Возражение на возражение

Содержание

Образец возражения на исковое заявление в гражданском процессе

Возражение на возражение

Законодательство Российской Федерации предоставляет права для защиты интересов ответчиков. Данные лица также могут отстаивать их, но далеко не каждый об этом знает. Если он получает заявление с иском, то может изъявить свои требования и условия в ответ. А также опровергнуть их, если на это будут представлены свои причины.

Возражение на исковое заявление. Что это такое?

Любое судебное разбирательство строится на принципе равенства, то есть и истец, и ответчик имеют здесь одинаковые права. Каждая сторона должна правильно обосновать свою позицию в делопроизводстве. Судья же принимает сторону того участника, который соберёт как можно больше доказательств своей правоты. Судебный орган сбором доказательств не уполномочен заниматься.

В случае получения искового заявления, с требованиями которого гражданин несогласен, имеет смысл писать заявление-возражение. Такой документ может быть подан как ответчиком, так и третьими лицами. Оно составляется в письменном варианте, по каждой позиции необходимо привести свои аргументы, выражающие несогласие.

Общие положения

Представление возражения регулируется статьёй номер 149 Гражданско-Процессуального Кодекса Российской Федерации. Ответчик обязан рассмотреть требования в иске, в случае несогласия с ними необходимо составить ходатайство с возражением. В нём важно выразить своё несогласие, аргументируя свою позицию.

Можно частично не согласиться с иском. К примеру, есть дело по долгам за взятый кредит. Ответчик может признать, что задолженность действительно есть, но вот неустойка в требованиях сильно завышена.

Тогда органы защиты могут дать период для заключения мирового соглашения и завершения делопроизводства.

Помимо этого, к возражению важно прикрепить все доказательства, ведь истец должен ознакомиться с ними для дальнейшего судебного процесса.

Чем раньше поступит ответ на заявление с иском, тем тщательнее сможет подготовиться судья к предстоящему заседанию. Возможно, уже на первом слушании может стать ясно, когда будет начата основная стадия процесса.

Когда нужно подать возражение?

Любой гражданин после получения искового заявления имеет полномочия сразу составить ответное письмо с возражением на указанные в нём требования. Такое право прописано на законодательном уровне, любой желающий может им воспользоваться.

Стоит отметить, что суд может принять доводы и возражения, без предоставления документально оформленного письма.

Основания для составления возражения

Причины для составления такого документа здесь могут быть совершенно различными:

  • Полное несогласие с претензиями заявителя. В этом случае ответчик может всеми способами доказывать свою правоту: назначать экспертизу, привлекать специалистов и свидетелей, прочее.
  • Частичное несогласие с заявленными требованиями. Такое бывает, когда ответчик согласен с обвинениями, но не может признать сумму, подлежащую к выплате. В данной ситуации он может произвести своей расчёт и приложить его к оформленному заявлению с возражением.
  • Указание на нарушения процессуального характера. Здесь не рассматривается вопрос о возможной вине ответчика, а делается лишь акцент на некоторые положения Гражданско-Процессуального Кодекса Российской Федерации, которые служат причиной для приостановки делопроизводства. К примеру, уплата государственной пошлины произошла не в полном объёме, истёк срок исковой давности и прочее.

Что нужно указать в заявлении?

В документе важно чётко и по делу аргументировать свою позицию. Не нужно писать сложными предложениями. Каждое предложение должно быть понятно. Судья должен сразу уловить смысл позиции, которую пытается до него донести ответчик. Соблюдайте структуру текста и абзацы.
Давайте разберём, каким же должно быть возражение.

Документ должен содержать следующие части:

  1. Вводная. В ней важно написать название судебной инстанции и её адрес. Персональные данные всех участников судебного процесса, сведения о заявителе, номер дела, данные судьи.
  2. Описательная. Здесь ответчик должен изложить свою точку зрения, касающуюся искового заявления. Всё делается кратко, по тем пунктам, которые отражены в иске.
  3. Мотивировочная. Здесь, как правило, указываются ссылки на нормативные акты или на дела, которые имели схожий характер. Это нужно для подтверждения своей позиции.
  4. Резолютивная. В этой части ответчик должен указать свои требования к суду. К примеру, полностью аннулировать иск. В ней так же важно перечислить список приложений, поставить подпись и дату.

Особенности возражения

Как только гражданин получает исковое заявление с перечнем прилагаемой документации, он должен тщательно изучить все материалы дела.

В процессе оформления возражения важно учитывать все недочёты иска: ошибки в расчётах, датах и прочее. А затем ответчику необходимо выработать свою позицию на предъявленные требования. В идеале закрепить её своей документацией.

Технические нюансы

Желательно, чтобы текст ходатайства не превышал пяти страниц. Хотя в законодательных актах не прописано строгое количество страниц, но именно такое количество информации может адекватно восприниматься читающими.

Не применяйте длинных названий, если есть возможность, то лучше сокращайте их. Шрифт не должен быть мелким, допускается выделение особых моментов жирным шрифтом.

Пропишите номер делопроизводства, сведения о судье.

Рекомендуется использовать нумерацию страниц и абзацев. Так будет легче усваиваться информация.

Период и правила подачи возражения

Если ответчик серьёзно настроен защищать свои интересы, то к составлению ходатайства важно подойти со всей ответственностью. Оформленное заявление необходимо направить в судебный орган, который ведёт делопроизводство. Его можно передать как лично, так и с помощью почтового отправления.

Если это будет делать официальный представитель, то важно заранее оформить на него доверенность. Документ должен быть заверен нотариусом.

Составляется возражение в количестве, равном количеству участников судебного процесса. Один из них должен быть передан в суд. К заявлению важно приложить всю необходимую документацию, подтверждающую позицию ответчика.

Ошибки заявителя идут лишь на пользу

Зачастую грамотно составленное возражение опровергает доводы искового заявления. Однако процессуальные причины должны лишь дополнять материальные. Отсюда следует, что не нужно основывать возражение на формальностях.

Если у истца действительно имеются на руках материалы, которые обосновывают его позицию, то не нужно составлять возражение, ссылаясь лишь на то, что этих материалов вы не получали. Если истец упустил срок исковой давности, то смело указывайте этот факт в заявлении. Это точно сыграет на руку.

Некорректное использование норм права в пользу ответчика

Когда заявитель подаёт иск, то у него на это есть перечень причин и требований. Ответчик же, получив их, тоже имеет право обосновать свою позицию. Однако для подтверждения правоты важно привести ссылки на нормативную базу. Но важно понимать, что трактовка одной и той же ситуации может сильно отличаться с точки зрения закона.

К примеру, приобретение ответчиком транспортного средства у гражданина, который не имел права на совершение такой сделки. Отсюда следует, что от пострадавшей стороны последовало заявление о признании сделки недействительной.

Ответчик же обратил внимание судьи на статью номер 167 ГК РФ, согласно которой на взаимоотношения с добропорядочным покупателем её действие не распространяется. В итоге добропорядочный покупатель выиграл процесс.

Отличия возражения от отзыва и встречного иска

Возражение нельзя путать с исковым заявлением. В нём лишь указывается несогласие с пунктами иска или конкретизация этих пунктов. Здесь не допускается указывать дополнительных требований к заявителям. Если же у ответчика тоже имеются требования, то их необходимо выразить в ответном исковом заявлении. При этом необходимо уплатить государственную пошлину.

Бывают ситуации, когда ответчики составляют отзыв на иск. В нём они обязаны указать исключительно те обстоятельства, которые имеют непосредственное отношение к материалам делопроизводства. Отзыв составляется даже при согласии ответчика с аргументами заявителя, но лишь тогда, когда необходимо пояснить конкретные моменты или же их дополнить.

Образцы возражений

Возражение в суд — СКАЧАТЬВозражение на взыскание долга по кредиту — СКАЧАТЬВозражение истца на возражение ответчика — СКАЧТЬ

Источник: https://pravozakoniya.ru/obraztsy/vozrazhenie-na-iskovoe-zayavlenie/

17 способов: Как работать с возражениями клиентов – методы обработки возражений

Возражение на возражение

Из этой статьи вы узнаете 8 конкретных способов ответить на возражение, 9 психологических приемов снятия возражений и основные ошибки продавцов-консультантов. Поехали!

Почему клиент возражает?

Есть несколько причин:

  1. Клиента не устраивает цена. Пожалуй, это самое логичное возражение: если товар дорогой, людям свойственно искать дешевле.
  2. Клиент любит поспорить. Есть такие люди: хотят, чтобы последнее слово всегда осталось за ним.
  3. Ему трудно принять решение сразу. Нужно хорошенько подумать, посоветоваться с коллегами или начальством, и только тогда, может быть, что-то решить.
  4. У него плохое настроение. Вы не знаете, что случилось с ним до того, как он зашел на сайт интернет-магазина и начал общаться с вами. Может быть, с женой поругался. А может, посмотрел предложения десяти ваших конкурентов, не нашел ничего подходящего и теперь уверен, что и у вас не получит того, чего хочет.

И еще масса разных причин! Самое главное – помнить, что клиенты – живые люди, они могут быть в дурном настроении, сомневаться, капризничать. Задача хорошего продавца – побыть психологом, угадать боль клиента и мягко продавливать свою позицию.

Этапы работы с возражениями

  1. Выслушать клиента. Что бы он ни говорил, каким бы утомительным не был, задача продавца – услышать между строк его истинные потребности. Не нужно перебивать, торопиться скорее продать – это вы еще успеете.
  2. Выслушали – осмыслите и поймите.

    Сломайте систему: пусть клиент считает вас не бездушной машиной, для которой главное – план продаж, а живого человека, способного понять его.

  3. Поняли – поговорите с ним. Вместе разберитесь в ситуации, обсудите, что делать (например, если слишком дорого – предложите аналогичные товары, возможность купить в кредит, дайте небольшую скидку).

    Не тараторьте, как безумный попугай, пригласите клиента к диалогу – пусть сам предложит вариант решения проблемы.

  4. Приведите контраргумент. И вот когда в процессе разговора всплывет истинная боль клиента – произнесите то самое слово, которое заставит человека задуматься и поменять решение, сделать-таки заказ.
  5. Убедитесь, что проблема решена.

    Для этого уточните, не осталось ли у клиента еще вопросов. Если да – начинайте все заново.

Примеры снятия возражений в интернет-магазине

Перейдем к конкретике – разберем, как отвечать на распространенные возражения на примерах.

У вас очень дорого!

  • А на какую сумму вы рассчитывали? Давайте подберем более дешевый, но не уступающий по качеству вариант.

Или:

  • Я понимаю, но если разделить эту сумму на год, в месяц получается всего 1000 рублей! Разве это дорого?

Или:

  • У нас средние цены по рынку. Вот смотрите: у конкурентов Х этот товар стоит столько-то, у У – столько-то. Вы просто не найдете варианта дешевле.

Или (для VIP-сегмента):

  • Вы знаете, эта цена оправдана. Взамен мы предлагаем вам отличное качество (рассказываете о характеристиках товара, выгодах для клиента), приятные бонусы (VIP-карта, членство в клубе, бесплатные обучающие материалы и тому подобное).

У конкурентов дешевле!

  • Вы знаете, честно скажу, да. Но у них есть ряд подводных камней: платная доставка, отсутствие скидок. В итоге общая стоимость получится даже больше.
  • Согласен, дешевле. Но почему вы думаете, что у нас одинаковые товары? У них Китай, у нас европейский производитель. Конечно, цены отличаются.

Мне надо подумать

  • Отлично, что вы хотите как следует взвесить все за и против. Но должен вас предупредить, предложение действует еще только 3 дня, потом акция закончится.
  • Да, конечно. Давайте я вам помогу? О каких еще характеристиках товара вы бы хотели узнать?
  • Да, конечно. А о чем конкретно подумаете? Что вас смущает – я могу рассказать.
  • Я вас понимаю, это надо обдумать. Советую также обдумать … (называете самые выгодные характеристики товара, чтобы еще раз сконцентрировать на них внимание).

Мне все нравится, но цена слишком высокая для меня

  • Спасибо, что говорите прямо! Давайте подумаем, что можно сделать. У нас есть возможность купить в кредит, а для постоянных клиентов предусмотрены скидки.
  • Хорошо, скажите, а на какую цену вы рассчитываете? Сколько планировали потратить? (исходя из названной суммы подбираете товар).

Мне не понравились ваши товары

  • Спасибо за честность! Но давайте разберем, что именно вам не нравится?
  • Я вас понимаю, сложно выбрать. Скажите, а какие товары вам нравятся? На что вы обращаете особое внимание (здесь можно опять вывести разговор на основные преимущества и характеристики товара)?
  • Хорошо, а давайте мы пришлем вам бесплатный образец товара? Если вам не понравится, тогда принесем вам извинения.
  • Жаль… Значит, вы не оцените нашу новинку – абсолютный хит по городу М. (региону)…

Мне сейчас некогда, поговорим позже

  • Хорошо, спасибо. Даже одной минутки не найдется? Я не отниму у вас много времени.
  • Хорошо, а когда вам удобно позвонить (написать)? Скажите время, я обязательно перезвоню (напишу).

Спасибо, я пока просто смотрю

  • Я очень рад, что вы смотрите наши товары! Хотите, я расскажу вам о… ? Это займет всего одну минутку.
  • Отлично! Какие товары вас интересуют? У нас сейчас скидки на… (называете категории распродаж).
  • Отлично! Обратите особое внимание на…

Пока мне это не нужно. Может быть, потом…

  • Хорошо, понял вас! А что случится потом, откройте секрет? 🙂
  • Спасибо за ответ! Посмотрите наши другие варианты – может, они пригодятся вам прямо сейчас.
  • Спасибо за ответ! Конечно, обращайтесь к нам в любое время! А пока просто посмотрите, какие классные товары есть в наличии сейчас!

Психологические приемы снятия возражений

Все люди разные – одним нужно доказывать что-то с помощью логики, другим – воздействовать на эмоции, третьим – внимательно слушать и поддакивать.

Способ “Спасибо за день, спасибо за ночь…”

Благодарите за все: за само обращение в интернет-магазин, за желание глубоко разобраться в вопросе, за быстроту принятия решения. Похвала даже кошке приятна, а человеку тем более.

– Я пока не определился, думаю.

– Как приятно встретить человека, который хочет глубоко разобраться в предмете!

Или:

– Я читал о вас негатив в сети.

– Спасибо за то, что изучаете информацию о нас!

Способ “Я вас понимаю”

Сопереживайте. О чем мы уже говорили: искренне произнесенное “я вас понимаю” способно растопить лед даже самого грубого сердца и сделать любой стандартный разговор личным и дружелюбным.

– У меня сейчас нет денег.

– Понимаю вас, сам нахожусь в такой ситуации. А давайте мы с вами подумаем, что можно сделать? У нас есть возможность кредита, рассрочки, скидки…

Способ “Задать вопрос”

Вникайте. Постоянно спрашивайте, уточняйте, подводите итоги. Заставляйте клиента не выслушивать ваш монолог, а самому участвовать в диалоге. Вовремя заданные вопросы заставляют клиента задуматься.

– У вас дорого.

– А по сравнению с кем?

Или:

– А сколько для вас недорого?

Или:

– Правильно, дорого, но у нас заказывают тысячи человек. Как думаете, почему, они же не будут работать себе в убыток?

Способ “Предложи выгоду”

Это классика жанра: не рассыпайтесь в похвалах магазину – покажите, как ваши преимущества помогут покупателю. Что он получит, в чем будет его выгода? Это так называемые “ты”-высказывания, которыми нужно заменять разговоры о себе (“я”-высказывания).

– У вас небольшой выбор.

– Да, есть такое. Зато у нас все товары ручной работы. Вы получите уникальное платье, которого ни у кого не будет. А еще мы привезем его прямо к вам домой – сможете померить в привычной обстановке.

Способ “Да, но…”

Вы вроде бы соглашаетесь с клиентом, признаете его правоту, но в то же время мягко настаиваете на своем. Например:

– Ой, у вас так дорого!

– Да, дорого, но зато мы предлагаем отличное качество, экологические материалы.

Или:

– У конкурентов цены ниже.

– Да, но у них нет наших преимуществ. Мы предлагаем бесплатную доставку, скидки и акции, сувениры в подарок.

Или:

– Я читал о вас плохие отзывы в интернете.

– Да, но вы же обратили внимание: хороших отзывов намного больше, люди доверяют нам!

Способ “Именно поэтому…”

Так можно ответить на любое возражение. Вы не спорите с клиентом, не доказываете его неправоту – обращаете его слова в вашу пользу. В принципе этот прием можно назвать ловкой манипуляцией, но именно поэтому он и работает. И потом, мы же об этом никому не расскажем!

– У вас очень дорого.

– Именно поэтому я хочу прислать вам пробник продукции – чтобы вы убедились, что цена соответствует качеству.

Или:

– Мне сейчас некогда разговаривать.

– Именно поэтому я хотел вас попросить оставить контактные данные: телефон или электронную почту. Я свяжусь с вами в любое удобное для вас время.

Или:

– У вас платная доставка, меня это не устраивает.

– Именно поэтому у нас масса других плюсов: низкие цены, возможность рассрочки, отличное качество.

Способ “Уточнение”

Вы повторяете слова клиента, уточняя и переспрашивая. Верная фраза: “Я правильно вас понял, вы хотите…?” Так клиент поймет, что его слушают, и будет более лоялен. Есть и более хитрый прием: повторяя, вы оставляете суть фразы клиента, но меняете посыл – на более выгодный вам.

– У вас дорого.

– Я правильно понимаю, если мы сделаем скидку, вы купите товар?

Или:

– Поговорим потом. Когда-нибудь.

– То есть вы согласны, что я вам перезвоню, и мы более детально пообщаемся?

Способ “Стадный инстинкт”

Банально, но работает! Невзначай сообщите клиенту, что вот этот конкретный товар сейчас на пике моды, все его берут и не нарадуются. Приведите цифры, чтобы еще больше его убедить.

Например, “Мы заказали большую партию игрушек – 10 000 штук, так уже 8000 раскупили”.

Сообщайте об отзывах покупателей или давайте ссылку на них (если есть): “Вообще говорят, что игрушки хорошие, прочные, не ломаются и не пачкаются”.

Способ “Болевые точки”

Как правило, в основе всех покупок лежат три эмоции: страх, жадность и тщеславие. Возьмем распространенную рекламу “Лореаль: ведь ты этого достойна!” Это же тщеславие в чистом виде, плюс страх постареть.

Стандартный призыв “Торопитесь, до конца распродажи осталось всего 3 дня!” – тоже из этой оперы. Здесь упор делается на жадность (распродажа кончится, и мне ничего не достанется) и страх (опять же опоздать и не успеть сэкономить).

Комбинаций этих болевых точек несколько – пробуйте все. Вот как это выглядит на примере:

– У меня сейчас нет денег.

– Ах, как жаль! Таких платьев осталось всего три штуки, их очень быстро разбирают.

Или:

– У конкурентов этот смартфон намного дешевле.

– Намного? Это опасный знак. Вы же не хотите купить подделку?

А как делать не надо?

И напоследок разберем основные ошибки при работе с возражениями:

  1. Спорить с клиентом, пререкаться, указывать на его неправоту. Даже комментировать не будем – это категорически запрещено, и точка.
  2. Навязывать свое мнение. Здесь тонкая грань: нужно и выслушать покупателя, и одновременно продавить свою позицию. В этом помогут описанные выше психологические приемы.
  3. Превращать диалог в монолог, театр одного актера. Многие продажники так увлекаются описанием товара, что напрочь забывают о клиенте.
  4. Наоборот, показывать свою некомпетентность, затрудняться с ответами, мямлить и блеять “Я не знаю”, “Мне нужно уточнить”, “Я спрошу у начальства…” Доверия к такому продавцу не будет.
  5. Не думать о клиенте вообще, рассматривать его как инструмент, средство для выполнения плана продаж. Меж тем мы не раз говорили: клиента нужно понять, угадать его желания и боли. А если не угадывается – спросить прямо.
  6. Бояться отвечать на возражения, соглашаться с каждым словом клиента. Часто такую ошибку допускают неопытные новички, которые опасаются показаться слишком навязчивыми. С опытом все эти страхи проходят.
  7. Думать, что возражение – это отказ. Нет, ребята, отказ – это твердое “нет”, но даже и его можно попытаться исправить.

Конечно, все это приходит с опытом. Нужна постоянная практика продаж, но и про теорию не стоит забывать. Постоянно обучайте сотрудников, проводите тренинги и мастер-классы, отправляйте на семинары и конференции. Удачи в продвижении!

Источник: https://www.insales.ru/blogs/university/kak-rabotat-s-vozrazheniyami

Возражение на возражение на исковое заявление. Образец заполнения и бланк 2020 года

Возражение на возражение
Закон не ограничивает право участников гражданского процесса заявлять ходатайства и предоставлять письменные заявления, главное, чтобы они относились непосредственно к делу.

Файлы в .DOC:Бланк возражения на возражение на исковое заявлениеОбразец возражения на возражение на исковое заявление

В силу этого стороны могут писать отзывы на иск, отзывы на отзывы, отзывы на возражения и возражения на возражения к исковому заявлению. Любое из этих обращений будет принято судом и приложено к материалам дела, даже если целесообразность их написания находится под сомнением.

Есть ли смысл писать возражения на возражения

Стороны в гражданском процессе – это всегда две более или менее враждебные стороны, конечно, если речь не идет о договорном обоюдовыгодном иске.

Поэтому любое процессуальное действие одной стороны вызывает противодействие другой. Именно так рождаются возражения на возражения к исковому заявлению, когда каждая из сторон пытается отстоять свою позицию.

Если отзыв или первоначальные возражения регламентированы ГПК, то возражения на возражения относятся к категории «что не запрещено, то разрешено».

По сути это близко по смыслу к праву реплики в судебных прениях, количество которых также не регламентировано.

И если бы суд не прерывал волевым методом стороны от многочисленных реплик, прения превратились бы не в процессуальное действие, а в процессуальную склоку.

На самом деле возражения на возражения чаще всего не нужны. Написав возражения на иск, ответчик отметил свою позицию. Все остальное – это судебное разбирательство, в ходе которого истец подтверждает исковые требования либо изменяет их, а ответчик повторяет то, что уже было изложено в возражениях либо подает встречное исковое заявление.

Почему же возражения на возражения подаются

Как было сказано выше, бесконечные возражения – это аналог ординарной склоки. Думается, что первоначально практику возражений на возражения запустили адвокаты, осознавшие, что это ненужное по своей сути заявление может принести дополнительный гонорар. Но идея прижилась, и возражения на возражения пишут повсеместно вопреки их нулевой процессуальной ценности.

Бытует мнение, что возражения на возражения могут служить аналогом уточнения исковых требований. Подобное утверждение ничем не обосновано.

Для уточнения исковых требований либо их изменения существует отдельный процессуальный документ, который именно так и называется «Заявление об изменении (уточнении) исковых требований». Более того, изменяться и уточняться требования могут и устно, в процессе рассмотрения дела.

Как составить возражение

Если вы решили опровергнуть доводы ответчика, то составить возражения на возражения потребуется по правилам составления отзыва. Основанием для написания возражений будет неверная информация, которую ответчик предоставил в своем отзыве на исковое заявление.

Соответственно доводы возражений на возражения потребуется подтвердить документально.

Начать писать свои возражения следует с «шапки», которая располагается в верхнем правом углу листа. Шапка включает в себя наименование судебного органа, которому будет вручена бумага, и фамилию, имя, отчество и место жительства истца, пишущего возражения.

Сразу под «шапкой», фразой «Возражения на возражения ответчика по гражданскому делу №______», начинается описательная часть. Она должна включать в себя непосредственные замечания к отзыву ответчика либо опровержение его доводов.

Заканчивается описательная часть словами «На основании вышеизложенного прошу». Сама просьба относится к резолютивной части документа и должна содержать в себе ясно выраженное желание, чего именно вы хотите от суда и для чего писались возражения на возражения.

В левом нижнем углу листа располагается список документов, прилагаемых к возражению.

Заканчивается лист проставлением даты подачи возражения и подписью истца.

Что можно просить у суда в возражениях на возражения

Поскольку закон не регламентирует подобного рода процессуальный документ, стоит предположить, что просить можно что угодно, лишь бы это не противоречило закону и цели написания возражений.

Отметим, что просьба, которая может содержаться в возражениях на возражения – это юридический нонсенс в силу следующих причин.

Дело в том, что стороны гражданского процесса – это процессуальные оппоненты, и задача суда – разобраться, кто из них прав.

Истец излагает свою позицию в исковом заявлении, в дополнительном исковом заявлении либо в заявлении об изменении (уточнении) исковых требований.

Ответчик обозначает свою позицию, предоставив отзыв либо возражение на исковое заявление, а также подав (при наличии собственных требований) встречное исковое заявление.

То есть вся процессуальная деятельность сторон по спорным искам – это действия, направленные на оспаривание доказательств оппонента, а если проще, то действия, которые могут склонить суд поверить одной стороне и не поверить другой.

Соответственно и возражения на возражения – это попытка указать суду, что доводам ответчика верить нельзя. Однако резолютивная часть возражения не может гласить «уважаемый суд, не верьте ответчику». Поэтому возражения на возражения часто содержат в себе формулировки типа «прошу признать возражения ответчика недействительными или несоответствующими реальным обстоятельствам дела».

Вместо заключения

Для судьи чтение возражений на возражения – чаще всего потеря времени. Ведь судья не может признать недействительными ничьи доводы до момента вынесения решения. А для того, чтобы определиться, кто из сторон прав, существует стадия рассмотрения искового заявления.

Источник: https://zakonius.ru/obrazec/vozrazhenie-na-vozrazhenie-na-iskovoe-zayavlenie

Возражение на иск: образец, помощь адвоката в составлении

Возражение на возражение

   Возражения на исковое заявление в гражданском процессе поможет в защите Ваших прав.

   Наш адвокат поможет Вам отстоять права и составить возражение на иск против заявленных требований.

Как написать возражения на иск?

   После получения копии искового заявления ответчик может подать возражение на иск ЖКХ, банка, иного юридического лица или гражданина, где изложить обстоятельства так, как они выглядят с его позиции.

Хотя особых требований к его форме и содержанию законодательством не предусмотрено, от этого документа в большой степени зависит исход спора.

Не имея достаточного опыта защиты своих интересов в судебных инстанциях, сложно самостоятельно формулировать возражения против иска так, чтобы они были приняты безоговорочно.

ВНИМАНИЕ: часто в рамках дела требуется составление встречного искового заявления, кроме возражения против заявленных требований. Не исключены и случаи, когда Вам понадобится возражение на встречное исковое заявление.

   Ответчик возражения на исковое заявление по кредиту, долгу, выселению или иному обстоятельству излагает аргументировано, чётко придерживаясь норм составления официальных документов.

   Точка зрения ответчика на ситуацию может в корне отличаться от мнения истца.

Для обоснования собственного видения проблемы желательно систематизировать доводы, для чего более подходит письменная форма возражения на исковое заявление, составленного профессионалом.

Юрист определит возможный неверный выбор законодательных норм, используемых истцом, или обнаружит допущенные процессуальные ошибки.

Например, рассмотрим возражение на исковое заявление о взыскании задолженности или компенсации ущерба, причинённого истцу, что важно не забыть:

  • описание сути иска;
  • указание оспариваемых ответчиком положений описания фактических обстоятельств;
  • правовое обоснование несогласия с предъявленными требованиями (приведение статей, которые обосновывают Вашу позицию);
  • обоснование причин непринятия претензий истца (например, в случае предъявления искового заявления о разделе совместно нажитого имущества правильнее представить свои оценки стоимости спорного имущества);
  • приведение доказательств, на которых строятся Ваши доводы либо ходатайства об истребовании доказательств в случае, когда самостоятельно их представить не представляется возможным;
  • просьба ответчика, которую он направляет суду, с возможным вариантом решения спора.

   Перед тем как написать возражение на исковое заявление, надо собрать документальные свидетельства своей правоты.

Порядок подачи возражения на исковое заявление

   Возражения на иск или отзыв на иск можно подать несколькими способами:

  • Возражения могут быть поданы до судебного заседания через приемную суда. Не следует подавать возражения в день заседания через приемную.
  • Возражения могут быть заблаговременно направлены по почте России. Лучше направлять возражения заказным письмом с таким расчетом, чтобы они поступили в суд до заседания.
  • Если лицо зарегистрировано на сайте Госуслуг, то возражения можно подать в электронном виде в Арбитраж через систему «Мой Арбитр», а в районный суд через систему «ГАС «Правосудие».
  • Также в суды общей юрисдикции отзыв можно направить по электронной почте, которая, как правило, указывается в определениях суда, а также указана на сайтах судов.

   Если же до заседания не успели подать возражения, то их можно подать непосредственно в ходе судебного заседания на стадии «заявлений и ходатайств».

ВНИМАНИЕ: при направлении возражений по почте, в электронном виде, позвоните до заседания в суд и уточните, получены ли Ваши возражения по конкретному делу.

Сроки подачи возражения на исковое заявление

   Каких-либо специальных сроков для направления возражений на иск не установлено процессуальным законодательством. Возражения могут быть предоставлены даже в ходе рассмотрения дела судом.

   Исключением является рассмотрение дел в арбитражных судах в порядке упрощенного производства. По делам, рассматриваемым в таком производстве, суд в своем определении указывает конкретные сроки, до которых могут быть предоставлены возражения. При пропуске срока, возражения не принимаются судом.

СОВЕТ АДВОКАТА: несмотря на возможность предоставить возражения непосредственно в заседании, все-таки лучше направлять возражения заблаговременно до рассмотрения дела, чтобы судья имела возможность более тщательно ознакомиться с Вашими возражениями.

Дополнение к возражению на иск

   Предоставив возражения на иск, лицо не лишено возможности впоследствии, в случае отложения судебного заседания, предоставить дополнения к уже поданным возражениям.

   Необходимость в предоставлении возражений может быть вызвана пояснениями стороны истца, выяснении каких-то новых обстоятельств, появлением судебной практики по аналогичному спору и др.

   В судах общей юрисдикции не всегда ведется аудиозапись судебного заседания, с протоколом заседания иногда бывает сложно ознакомиться своевременно, поэтому можно в дополнениях к возражению выразить свою точку зрения относительно пояснений истца в ходе судебного разбирательства, сделав акцент на определенных фразах и высказываниях стороны истца.

   НО в любом случае в установленные сроки следует подать заявление об ознакомлении с протоколом судебного заседания, ознакомиться с ним и при необходимости принести на него замечание.

Образец возражения на исковое заявление

В Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга

Истец: Администрация г. Екатеринбурга.

Адрес: г. Екатеринбург, ул. Ленина, д.24А.

Ответчик: Г…

Адрес: г. Екатеринбург, ул. …

Возражение на исковое заявление

о признании недействительным зарегистрированного права

   Администрацией г. Екатеринбурга в Чкаловский районный суд подано исковое заявление с требованиями:

  • признать недействительным документ, на основании которого было зарегистрировано право собственности на объект незавершённого строительства, расположенного по адресу: г. Екатеринбург, с. Горный Щит, ул. …
  • признать отсутствующим право собственности на объект незавершённого строительства, расположенного по адресу: г. Екатеринбург, с. Горный Щит, ул.., в отношении …

С позицией истца я не согласна в полном объёме по следующим основаниям:

1. По вопросу пропуска срока исковой давности:

   Решение о выделении земельного участка в мою пользу принято совхозом «Горнощитский» 18.07.1990 г. – Приказ № … «О выделении земельного участка Г…». Таким образом, считаю, что требования истца не подлежат удовлетворению в связи с истечением сроков исковой давности.

   Истец является правопреемником организации выдавшей приказ, необходимо учитывать, что к истцу перешли права и обязанности в том же виде, в каком они были у предшественника.

Если предшественник не увидел оснований для предъявления ко мне требований в части выделения земельного участка 0, 08 га по ул…, 11 и не считал, что его права нарушены, то это не означает о возможности восстановления сроков правопреемнику.

   При ином толковании  ст. 196 ГК РФ, данная норма перестала бы работать, получалась бы ситуация, что как только срок исковой давности какая либо организация пропускала бы, она бы передавала свои права и обязанности правопреемнику, который в свою очередь бы обращался в суд. 

2. Земельный участок Ответчику был предоставлен в соответствии с действующим законодательством.

   Процедура оформления спорного земельного участка была полностью соблюдена, в связи с чем, указывать на нарушения в порядке предоставления мне земельного участка со стороны Истца голословно.

3. Права Истца не нарушены, поскольку к нему как к правопреемнику перешел весь объем прав и в том виде в каком он существовал в момент передачи.

   Стороной истца не предоставлены доводы о том, какое право нарушено с моей стороны во взаимоотношениях между мною и Администрацией г. Екатеринбурга, ведь участок мне выделялся до передачи прав Истцу.

   Истцом не представлено доказательств недостоверности представленных на регистрацию сведений с моей стороны, незаконности изданных актов …

Источник: https://katsaylidi.ru/article/vozrazheniya-na-iskovoe-zayavlenie

Возражение на исковое заявление в суд в гражданском процессе, образец для ответчика

Возражение на возражение

Что такое возражение против иска? Ответчик получив исковое заявление по гражданскому делу, задумываются над тем каким образом высказать несогласие с данным документом.

Для знающего этот вопрос не будет труден, ведь закон наделяет правом ответчика возразить по каждой из изложенных в иске позиций. Он вправе все доводы изложить как в письменном, так и в устном виде.

Письменные возражения на иск станут весомым аргументом, направленным против удовлетворения предъявляемых требований.

Возражение ответчика, как отзыв на исковое заявление

Гражданский процесс в отличие от арбитражного не предусматривает обязанности ответчика в составлении отзыва на иск.

Однако он, наделяет участников правом высказывать собственное мнение по любому из возникших в процессе или поставленных перед судом вопросов.

Форма несогласия с позицией истца может быть и письменной и устной.

Письменный документ проще в использовании и помогает систематизировать доводы, направленные на опровержение представленных заявителем доказательств, допущенных нарушений закона и собственного видения сложившейся ситуации.

Отзыв на иск, по сути, будет в любом случае являться возражением по существу заявленных требований в нем.

Несогласие по каждой из частей иска, систематизированные в письменный документ, могут в значительной степени помочь обратить внимание суда на некоторые недочеты в составлении заявления.

А также подборе норм материального права, которые кладутся истцом в основу всей совокупности возникших отношений.

Именно обоснованный отзыв на заявление в суд может помочь ответчику выиграть существующий спор.

Возражения против доводов истца

Возразить против иска ответчик вправе и в устном порядке.

В этом случае доводы, касающиеся несогласия c предъявленными требования, будут расшифровываться с помощью аудиозаписи судебного заседания и в обязательном порядке фиксироваться в протоколе.

Возражения против иска могут быть нацелены на указание наличия в полученном документе процессуальных ошибок или неправильный выбор норм регулирующих сложившуюся ситуацию.

Комплекс, увиденных в иске нарушений, излагаться полностью в своей совокупности, и не в коем случае не должен быть ориентирован только на формальные основания для отказа в его удовлетворении.

Изложенное обстоятельство лишь подчеркивает важность возражения против иска и соответственно необходимость полноты его формулировок.

Как возразить по существу иска и какие возникают вопросы у ответчика

При получении уведомления из суда, у ответчика возникает вопрос по составлению письменного возражения на иск. Разберемся в понятиях.

В любом судебном процессе (за исключением уголовного) в деле, как правило, принимают участие две стороны: истец и ответчик. У каждой из них есть свои права.

В частности, ответчик вправе представить свои возражения по сути предъявленных требований. Таким способом обеспечивается принцип состязательности сторон.

Нередко грамотные возражения способны повернуть процесс в другую сторону. Так как же возразить по существу иска?

На что обратить внимание, возражая против иска

С любым исковым заявлением ответчик должен быть знаком заранее. Это касается как гражданского, так и арбитражного процесса.

При этом весь пакет материалов может направить как истец, так и суд.

Получив иск и приложения к нему, нужно провести тщательный анализ всех документов.

Для подготовки отзыва учитывают все нестыковки и противоречия в документах представленных истцом. Например, могут быть ошибки в расчетах, датах и так далее. Ниже представлен образец возражения, который можно отредактировать с учетом конкретной ситуации.

Дальше следует заняться выработкой собственной правовой позиции. Она может быть основана на собственных документах и другой информации, которая опровергнет исковые требования.

Какие доводы могут пойти в ход для ответа на исковое заявление

В первую очередь, это оспаривание суммы долга. Тогда в возражениях на иск стоит привести свой расчет.

Если речь идет об оспаривании прав собственности, то в своих возражениях ответчик может указать на то, что имущество принадлежит именно ему.

В возражениях на иск может быть поднят вопрос истечения исковой давности. Ведь если это произошло, то суд обязан вынести по иску отрицательное решение.

При этом обращаем внимание, что если по договору платежи производились периодически, то по каждому из них существует своя исковая давность.

Не исключено, что аргументом, по сути спора, может стать встречный иск. Он может включать в себя как оспаривание своих прав собственности, так и взыскания долга.

Возьмем такую ситуацию. Поставщик взыскивает средства за неоплаченный товар. Однако и покупатель может предъявить свои требования, особенно в том случае, когда передача вещей произошла несвоевременно.

В результате вполне вероятен зачет. Встречный иск, как и первоначальный, требует уплаты госпошлины в установленном размере как по имущественным, так и по неимущественным требованиям.

Используем процессуальные ошибки истца

Часто само по себе грамотное составление отзыва может опровергнуть доводы искового заявления. Но при этом не следует забывать о системности избранных доводов.

Процессуальные мотивы должны дополнять материальные. Не стоит забывать это правило и в дальнейшем при оспаривании полученных результатов.

Именно поэтому не стоит основывать возражения на иск лишь на формальных основаниях.

Если достоверно известно, что у истца имеются оригиналы документов, на которых и основываются его требования, то не стоит указывать, что иск не подлежит удовлетворению, лишь на основании отсутствия их в деле.

А также все шансы на успех будет иметь указание на пропуск истцом срока исковой давности для решения этого вопроса.

Неправильное применение норм права в пользу ответчика

Материальное право определяет оценку существующей спорной ситуации с точки зрения закона.

Истец свое видение спора излагает в исковом заявлении, ответчик же имеет право это сделать в возражении на иск. Такая оценка требует под собой надежного обоснования, а значит и ссылок на соответствующие нормативные акты.

Трактовка одной и той же ситуации с точки зрения закона может существенно отличаться. В качестве примера можно привести ситуацию, в которой ответчиком был приобретен автомобиль у лица, не имевшего права на совершение данной сделки.

Соответственно со стороны лица, чьи права были нарушены, последовало обращение в суд с иском о признании недействительным заключенного договора купли-продажи.

Ответчик своевременно обратил внимание суда на ст. 167 Гражданского кодекса РФ, согласно которой на правоотношения с добросовестным приобретателем ее действие не распространяется. А, следовательно, добросовестный приобретатель смог выиграть дело.

Как оформляются возражения на иск

Как написать возражение на исковое заявление? Для подготовки опровержение иска требуется соблюсти структуру.

В шапке документа указываются название суда и номер дела. Затем первым указывается ответчик по делу, далее – истец. После этого описывается кратко суть судебного спора.

Далее, следует основная часть возражений. В ней указываются позиции, по которым ответчик не согласен с иском. Соответственно, они должны быть подкреплены как пунктами спорного договора, так и нормами законодательства, применяемого к отношениям сторон.

В заключение возражений нужно просить суд отказать в иске в полном объеме или в его части (в зависимости от характера и содержания требований). Дальше приводятся перечень приложений, подпись ответчика (его представителя), а также дата.

Замечания против иска готовятся в двух экземплярах: для суда и противоположной стороны.

Не исключено, что получив их, истец захочет предоставить дополнительные письменные пояснения. Тогда дело будет отложено на определенное время.

Пример возражения на иск в гражданском процессе

Бланк возражения вы можете отредактировать под свои нужды, с учетом рекомендаций, указанных в статье.

Кроме того, у вас есть возможность обратиться к юристу за помощью в составлении возражения на иск. Заказать можно по телефону так и на странице юридические услуги в Москве.

Возражение на исковое заявление образец

Олег Росляков, источник sud-isk.ru.

Обязательно поделитесь с друзьями!

Источник: https://sud-isk.ru/gr-sudvo/vozrazheniya-na-isk.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.